Bas Schnater

Fan Engagement & CRM Coordinator, AZ Alkmaar

Bas jest koordynatorem ds. Zaangażowania fanów i CRM w AZ Alkmaar. Klub coraz bardziej koncentruje się na operacjach biznesowych opartych na danych, co doprowadziło do gwałtownego wzrostu frekwencji na stadionach, a także zwiększyło wieź i zaangażowanie fanów w klubem.

Po zdobyciu doświadczenia w Australii i Belgii, Bas wdraża w AZ Alkmar strategię, która pozwala klubowi skutecznie rywalizować z najlepszym holenderskim klubom.

Strona internetowa: www.az.nl

 

11:30 – 12:30

Cyfrowa transformacja organizacji sportowej – od intuicji do big data.

Podczas prelekcji dowiesz się:

  • czym jest CRM w sporcie, czyli zarządzanie relacjami z kibicami,
  • jak pozyskiwać informacje o swoich kibicach i jak je przetwarzać,
  • jak zwiększać przychody klubu poprzez działania angażujące kibiców sportowych.

 

Wstecz